現代社会、忙しさに追われ、仕事や家事、育児など様々なタスクが絡み合い、時間やエネルギーを消耗してゆくもの…
猫の手でも借りたいそんなとき、便利屋の存在はとても心強いものです。
しかし、ニュースでよく見るのは『便利屋って料金がわかりにくい』『追加料金で高額請求された!』など、悪質業者のことが多くちょっと不安だと思います。
そこで今回は、初めて利用する方でも安心して便利屋を利用してもらえるように便利屋の料金の仕組みと、実際にあった追加料金が発生したケースの施工事例を交えて、より具体的に解説します。
便利屋 吉ねこ佑友の料金の仕組み
ここでは、吉ねこ佑友の基本料金についてご説明します。
消費税について
弊社の料金は、全て税別で表示しています。
基本料金
作業費 | 1名 1時間 ¥3,300より | スタッフ1名に対し1時間利用する料金 たとえば、スタッフ2名が作業すると¥3,300 × 2名=¥6,600となり、作業が数日かかる場合は、その日数分必要になる費用です。 |
出張費 | 1名 ¥2,200より | スタッフがお客様のところへお伺いする作業の際にかかる費用です。 |
車両費 | 1台 ¥3,300より | 車両や道具を使用する作業の際にかかる費用です。 |
※作業費(スタッフ1名の場合)+出張費+車両費で、ご依頼内容によって料金は変動しますが、どの作業でも最低8,800円より料金が発生いたします。
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参考料金表
料 金 表 基本作業費 1名 3,300円(税込)より/時間 出張費 1名 2,200円より(税込) 車両費 1台 3,300円より(税込) ※作業費(スタッフ1名の場合)+出張費+車両費で、ご依頼内 ...
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イレギュラーな事態が起きると発生する追加料金は要相談
それは、やはり悪徳業者が悪いイメージを植え付けたせいで、本来は適切な価格設定がされているのです。
また、追加料金があるからこそ、サービスの質が高くなり、お客様にとっては追加料金が必要なことでより充実した体験ができる場合も多いのです。
そのため、追加料金に対しても理解を示すことも大切だと思います。
ここからは、実際に弊社で追加料金が発生した事例をご紹介します。
基本的に、追加料金が発生するのは、イレギュラーな事態が発生した場合のみです。
通常通り、お客様から伐採のご相談を頂いたあと、実際に現地を拝見、お見積りをしました。
そして、お見積りの内容にご納得頂いて作業日が決定
いざ当日、伐採作業が始まりました。
ご自宅周りは、家屋が隠れるほど雑草が縦にも横にも成長し、処分まで含めて2人がかりで2~3日程度かかりました。
そして、作業を進めていると、突如出てきたのはマシマシてんこ盛りの竹藪です。
お見積り時の現場調査では、確認することができず、またご依頼主様も知らなかったので、全員びっくりです(笑)
このようなケースは稀にありまして、まずは
- 竹藪の伐採も合わせてご希望か?
- ご希望の場合、追加料金として〇〇〇円の費用がかかるがどうしますか?
など、すぐにご依頼主様にご報告とご説明を行います。
今回の場合、ご依頼主様がご希望でしたので追加料金を加えた料金の変更となりました。
通常、このようなイレギュラーな事態でない限り、追加料金は発生しないもので、更にご依頼主様の承諾なしに竹藪の作業を進めるのは違反となります。
ここまで基本料金と追加料金についてお伝えしました。
これらを理解しておくことで、正確な料金を把握し、安心してサービスを利用することができます。
また、料金に関する疑問や不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。